Suprema bet não libera meu saque

Respondida
Barra Velha - SC
21/01/2025 às 14:19
ID: 207829113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu id 202983494
Quero meu dinheiro nao consigo https://******* processar voces por danos moral e posse do meu dinheiro. Ganhei um valor em uma aposta e na hora de sacar ficou em análise, pois dizia que a conta não estava verificada.e ela estava.
Ai reclamei me enviaram um email dizendo que eu deveria verificar os documentos e fazer um a self para poder fazer o saque, apareceu a opção para enviar o documento, enviei foto frente verso , fiz a foto self , a própria plataforma diz que minha conta esta verificada , mas mesmo assim não libera o saque da o erro " clientrestrictedforactiondraw.
Ai entro no cancelar saque e la diz que meu documento não está cadastrado, ou seja tudo do contra e errado, e ainda não abre a opção novamente para eu enviar a foto do documento .
Quero meu dinheiro seus [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
31/01/2025 às 14:56
Olá, Renan. Tudo bem?
Estamos entrando em contato para dar continuidade à solução da sua dúvida. Tentamos falar com você em outras ocasiões, mas não obtivemos retorno. Queremos reforçar que estamos à disposição para ajudá-la com o que for necessário.
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