Comprei chip no Carrefour e não funciona com DDD da minha cidade - Surf

O que aconteceu

Fiz uma compra no mercado Carrefour falou q o chip era livre O DDD fui coloca o ddd da minha cidade e não pega propaganda iganosa do Carrefour

Bloqueio de recebimento de SMS de outras operadoras e falha na ativação do RCS

Bloquearam minhas ligações mesmo eu pagando pelo serviço

Quero corrigir meu endereço de entrega do pedido *****

Não consigo cancelar meu chip Carrefour que não funciona