Fla chip

Olá, Marcelo! Tudo bem? ❤️

Agradecemos por nos atender e pela oportunidade de acolher sua manifestação.

Sentimos muito por toda a situação que você enfrentou, desde a não entrega do seu chip até as dificuldades encontradas ao buscar suporte. Entendemos sua insatisfação e pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Conforme conversamos pelo WhatsApp, recebemos sua solicitação de reembolso e encaminhamos seus dados bancários e o comprovante de pagamento ao nosso setor financeiro para dar andamento ao processo. O prazo para o crédito em sua conta é de até 5 dias úteis, podendo ocorrer antes.

Marcelo, agradecemos pela sua paciência e pela oportunidade de buscarmos uma solução para o seu caso. Esperamos que, apesar dos transtornos, possamos reconquistar sua confiança em nosso atendimento.

Se precisar de qualquer esclarecimento adicional, conte conosco! Será um prazer ajudar. 💛

WhatsApp:(11) 93300-3030

Por telefone:*288 ou 10543 para demais operadoras.

Um abraço,

Anna Celline

Equipe Fla Chip ❤️