O que aconteceu
Comprei um Chip da Pernambucanas eSIM no dia 14/10, eles erraram e me mandaram um e-mail dizendo que um chip físico chegaria em casa, no dia 15 pedi a correção, disseram que em 24h receberia o eSIM, fui receber apenas no dia 20/10, no mesmo dia eu não consegui utilizar, não dava sinal, não recebi o número e até tentei uma portabilidade, o que não funcionou, neste mesmo dia 20, ás 13h 24 eu recebi a mensagem que por inconsistência de dados, minha linha havia sido bloqueada, liguei e solicitei o cancelamento no meu direito de 7 dias
Não recebi meu estorno e ligando reitarada vezes, me passaram inumeras desculpas para não me devolvereme o dinheiro, e tenho todas a sligações gravadas, toda inclusive cairam e nunca me retornaram.