Não respondida

Renovaram meu plano chip Carrefour sem autorização e cobraram R$ 399,90 no meu cartão

Surf

cidade: Sorocaba

O que aconteceu

Fiz um plano chip Carrefour no ano passado com prestações de R 29,90 , vencendo o prazo não quiz mais continuar com a operadora , mas sem minha autorização a operadora fez a renovação e ainda cobrou o valor no meu cartão tudo de uma vez só , no valor de R$ 399,90 !

Aguardo resposta da operadora , pois já constestei a compra no app do meu cartão !