Erro no envio de produto e recusa de troca, cliente deseja o produto correto.
Não respondida
Araranguá - SC
20/07/2026 às 10:09
ID: 254326941
FIZ UMA COMPRA NA LOJA, ME MANDARAM PACOTE ERRADO, APENAS PEDI PRA TROCAR O PACOTE PELO PACOTE CERTO, OS MESMO ME INFORMARAM QUE NAO FAZER TROCA, SO DEFOLUÇAO DO PAGAMENTO E LEVA MAIS DE 30 DIAS, FIQUEI NO PREJUIZO. SEM MATEIRA PRA TRABALHO POIS O ERRO FOI DA EMPRESA. APENAS QUERO O PACOTE O MEIS BREVE POSSIVEL. ELES PODE SIM FAZER A TROCA, LEVA 1 SEMANA APENAS PRA FAZER A TROCA DA LOJA DELES PRA MINHA LOJA.