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Desempenho de Suzano SA

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é 5.26.
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Dos que avaliaram, 53.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 60.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 20 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Demissão após anúncio de gravidez e falta de retorno no canal de ética

Trabalhei na empresa por 3 anos como terceira e quando precisei de acolhimento fui despensada sem justificativa alguma, em ju...

Não resolvidoHá 1 mês
Produto com defeito e falta de retorno da empresa

Comprei um pacote de papel higiênico neve, esperando qualidade e maciez padrão da marca que estamos acostumado a usar. No en...

ResolvidoHá 1 mês
Papel higienico mimmo

Comprei 02 pacotes de 16 rolos do papel higienico mimmo folha dupla, só que o papel que veio com certeza e folha simples, r...

Não resolvidoHá 1 mês
Papel higiênico

Papel Higiênico Max Pure perdeu a qualidade. Agora está muito áspero. Uma pena.

ResolvidoHá 1 mês
Papel toalha Scala plus 360

Comprei papel toalha Scala plus 360 e ele está descolando. Muito ruim a qualidade.

ResolvidoHá 1 mês
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