Forte odor diário no bairro Vila Mariana causa incômodo aos moradores.
Respondida
Imperatriz - MA
02/09/2026 às 20:30
ID: 258083449
Gostaria de registrar uma reclamação sobre um forte odor que vem sendo percebido diariamente no bairro Vila Mariana, em Imperatriz-MA.
Todos os dias, por volta das 19h, começa um odor muito forte, que permanece por um período e causa bastante incômodo aos moradores. A situação tem se tornado recorrente, ocorrendo praticamente todos os dias.
Solicito que a empresa verifique a origem desse odor, informe o que pode estar causando o problema e quais medidas estão sendo tomadas para evitar que ele continue afetando os moradores da região.
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 17:56
Olá,
Agradecemos seu registro e o contato realizado.
A Suzano esclarece que as emissões relativas a odor de suas fontes, são monitoradas e seus resultados enviados regularmente aos órgãos de controle, atestando o atendimento aos limites estabelecidos nas devidas legislações aplicáveis.
Contudo, para melhor atendermos a comunidade e contribuir com o fortalecimento do diálogo entre as partes, contamos com uma equipe técnica de prontidão e capacitada para avaliar possíveis impactos ambientais de nossa operação, bem como fatores externos que estejam contribuindo para a percepção de odor.
Orientamos que entre em contato com o canal Relacione +, disponível 24 horas por meio dos seguintes telefones gratuitos:
Bahia, Espírito Santo e Minas Gerais: 0800 283 8383
Ceará, Maranhão, Pará e São Paulo: 0800 771 1418
Mato Grosso do Sul: 0800 642 8162
Atenciosamente.