Em réplica

Cobranca indevida

Sygma - Protecao Veicular

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Recebi uma cobranca indevida no meu cnpj ***** quero que cancele esse boleto imediatamente, pois nao tenho vinculo

Com esta empresa

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Sygma - Protecao Veicular respondeu

    03/08/2026 às 18:24

    Em nome da Sygma Proteção Veicular, peço sinceras desculpas pelo transtorno e pela emissão desta cobrança indevida em nome do seu CNPJ (*****), visto que o senhor(a) não possui nenhum vínculo ou contrato com a nossa empresa. É absolutamente inaceitável que uma cobrança seja gerada sem a sua prévia autorização ou solicitação formal.

    Eu assumo pessoalmente a Ouvidoria para acionar de imediato o nosso departamento financeiro e a equipe de faturamento, exigindo o cancelamento irrevogável deste boleto e a varredura completa para garantir que não haja nenhum registro ou cadastro ativo atrelado ao seu CNPJ em nosso sistema.

    Para que eu possa localizar esse lançamento no sistema com prioridade máxima e confirmar o cancelamento imediato, por favor, envie-nos por mensagem privada:

    Razão social e CNPJ (*****)

    E-mail e telefone de contato da empresa

    Cópia ou linha digitável do boleto recebido

  2. Consumidor respondeu

    05/08/2026 às 17:29

    Qual direto com voces ? Para que eu possa entrar em contato e passar os dados para tirar o boleto