O que aconteceu
Abri uma reclamação no 02/10 só devolução de taxa. No daí seguinte entraram em contato dizendo que fariam o reembolso. Enviei os dados, se passaram 3 semanas e até agora nada.
Enviei um e-mail na mesma corrente em que a reclamação estava sendo tratada, porém também não tive retorno.
Infelizmente, estou tendo que abrir uma nova reclamação.