Não respondida

A Blip não cumpriu acordo de migração e me cobrou indevidamente

Blip

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

A Blip fez um acordo numa migração do plano para a versão IA, e agora não estão cumprindo o que foi acordado, e voltamos a ser cobrados de maneira abusiva, mesmo tendo sido concordado por e-mail que até a fatura de Setembro não seríamos cobrados no novo plano.

Fiz uma reclamação sobre isso em Agosto, e agora, para nossa surpresa, o acordo não foi efetivado.

Estamos novamente há mais de 10 dias aguardando resposta dessa empresa, e o boleto vai vencer e teremos o nome negativado.

Precisamos de um novo posicionamento, está sendo uma verdadeira via crucis com a BLIP, para tentar pagar as contas da maneira correta.

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