LATAM Travel - TAM Viagens

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São José dos Campos - SP

16/01/2020 às 13:58

ID: 98883149

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Estive ontem (2/Jan) na loja Latam do barra shopping junto do meu esposo para comprar um pacote de viagem para Nova Iorque.
Haviam três atendentes e quem nos atendeu foi uma de cabelo curto que não se identificou.
Quando sentei em frente a ela e perguntei informações sobre a viagem ela desde o início demonstrou pouca vontade em nos atender com cara fechada e respostas curtas.
Quando mostramos um folheto com promoções ela já nos disse que o folheto não valia nada e disse que iria retirar os folhetos da loja. Nem sequer nos ouviu para nos orientar melhor.

Foi frustante entrar na loja para comprar uma viagem de férias e se deparar com tamanha má vontade.