Pontos e milhas não creditados após locação de veículo Movida via Latam Pass
Resolvido
Toledo - PR
29/04/2026 às 10:48
ID: 246578883
Realizei uma locaçao de um veiculo na Movida, atraves da Latam Pass, no dia 17/02/26 a 18/02/26. Ate o momento, nao recebi os pontos referentes a essa locaçao.Solicito os pontos qualificaveis e as milhas latam pass referentes a essa locacao, dado que o prazo de credito expirou em 05/04/26.Codigo de reserva Movida: *****
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 10:52
Olá Sr.
Agradecemos o contato conosco
Verificaremos o ocorrido e lhe posicionaremos.
Atenciosamente,
Natália Oliveira
Relacionamento com Clientes
LATAM Airlines
Réplica da empresa
29/04/2026 às 11:58
Olá Sr.,
Agradecemos o contato conosco.
Informamos, a locação de veículo ***** será creditada até 03/05/26.
Espero ter esclarecido suas dúvidas.
Atenciosamente,
Natália Oliveira
Relacionamento com Clientes
LATAM Airlines
Consideração final do consumidor
02/05/2026 às 15:39
Resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10