Respondida

Mini caminhão

Tamiya Shop Online

cidade: Recife

O que aconteceu

Comprei um mini caminhão e não recebi ainda

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4

Interações da reclamação

  1. Tamiya Shop Online respondeu

    10/11/2025 às 10:22

    Prezado Sr. Tranquelino Ferreira Monteiro,

    Agradecemos por entrar em contato.

    Verificamos em nossos registros internos e, até o momento, não localizamos nenhum pedido em nome do senhor, nem vinculado ao CPF, e-mail ou telefone informados.

    Para que possamos ajudá-lo da melhor forma, pedimos, por gentileza, que nos envie mais detalhes da compra, como:

    Número do pedido ou comprovante de pagamento;

    Nome da loja/plataforma onde a compra foi realizada (Shopee, Mercado Livre, site oficial, etc.);

    Data aproximada da compra.

    Assim que recebermos essas informações, faremos uma nova verificação imediata e retornaremos com todos os esclarecimentos necessários.

    Atenciosamente,

    Tamiya Brasil.