Atendimento horrível na central e no SAC, cobrando valores abusivos

Simplesmente horrível o atendimento da central, um atendente pior que o outro, tanto pela central onde tentam cobrar valores abusivos para alteração de bilhetes com tarifas que permitem alterações e após ligando no sac o atendimento é pior ainda em tom de deboche.

Quem sabe agora que a Lufthansa comprou melhorem.