Tauá VIP CLUB - Propaganda Enganosa

Em 11 de julho de *******, assinei CONTRATO PARTICULAR DE COMPRA E VENDA ANTECIPADA DE DIÁRIAS DO PROGRAMA DE FÉRIAS TAUÁ VIP CLUB, MEDIANTE UTILIZAÇÃO DE TABELA DE PONTOS, sob n. 4-*******.*******, no TAUÁ GRANDE HOTEL DE ARAXÁ E TERMAS LTDA, Araxá/MG, após ser inicialmente abordada no interior do resort, logo após o café da manhã, pelo promotor de marketing Denzel Fernandes, que convidou a mim e ao meu marido para assistir a uma palestra sobre um programa de férias. Fomos levados a uma sala de reunião, onde outras famílias também eram abordadas. Nesta sala fomos apresentados ao consultor de turismo GUSTAVO TEIXEIRA.

Após intensa abordagem do consultor, depois por sua gerente e aproximadamente 2 horas exaustivas, fomos levados a assinar o contrato devido às inúmeras vantagens ditas pelos funcionários. Não nos foi dada a possibilidade de pensar com calma se aceitávamos ou não a oferta, pois segundo os funcionários, a oportunidade era única e não nos seria oferecida novamente se voltássemos outro dia. A falta de mais informações e a impossibilidade de conhecer o programa realmente em funcionamento fez com que acreditássemos nessas supostas vantagens, devido ao cansaço e intensa abordagem dos funcionários.

Acabei adquirindo 60.******* pontos, pelo valor de R$ 39.*******,00. A entrada, já inteiramente quitada, perfaz o valor de R$ 8.*******,28 (oito mil, oitocentos e treze reais e vinte e oito centavos)

Porém, já comecei a ter problemas com o VIP CLUB na primeira tentativa em utilizar a minha pontuação para uma viagem a Santa Catarina, pois não havia disponibilidade de datas, apesar de eu ter tentado várias opções de dias. Passado algum tempo, fiz uma segunda tentativa de utilização dos pontos e, mais uma vez. recebi a resposta de que a data não estava disponível.

Então perguntei qual a próxima data disponível e eles me disseram que só haveria disponibilidade três meses depois, então resumindo, eu só posso fazer a utilização nas datas que eles bem entenderem e conforme a disponibilidade deles.

Na terceira e quarta tentativas de utilizar meus pontos, consegui reservar a data desejada, porém, em ambas as situações havia a necessidade de pagar uma taxa extra para se hospedar.

Ora, ninguém quer pagar quase 40 mil reais por diárias antecipadas e ainda ter que pagar taxas extras quando quiser se hospedar, né?

Quando firmei o contrato me foi informado que que eu também poderia utilizar e desfrutar das VANTAGENS de me tornar sócia da RCI Travel, porém, quando busquei hospedagem me disseram que não havia hotéis disponíveis na data desejada (60 dias de antecedência), e que só haveria disponibilidade em semanas escapes. Ademais, fiz uma cotação de passagens para a Europa pela RCI e, apesar de eu ser "sócia", a passagem ficou mais cara do que comprar pela internet, sem precisar aderir a nenhum clube. Diante dos fatos acima mencionados, percebi que PAGUEI O VIP CLUB EM VÃO, que não há qualquer vantagem para os sócios do clube se nunca há disponibilidade para as datas desejadas e, quando há disponibilidade, é somente mediante o pagamento de taxas extras, o que para mim está completamente fora de cogitação.

Por fim e pelas razões expostas, SOLICITO O CANCELAMENTO IMEDIATO do referido contrato, bem como o ESTORNO DE TODOS OS VALORES PAGOS ATÉ O MOMENTO.