Resolvido

Evento cancelado

Teatro Bourbon Country

cidade: Porto Alegre

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O que aconteceu

Olá, gostaria de colocar aqui minha insatisfação com a empresa Uhuu e com o Teatro Bourbon Country. Nunca me avisaram sobre o cancelamento do evento Saideira POA, não foram capazes nem de enviar um e-mail avisando, fizeram eu perder tempo e dinheiro indo até o locar na hora do evento. Sou uma pessoa que vai em vários shows.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Teatro Bourbon Country respondeu

    16/12/2024 às 13:42

    Olá, Leonardo

    Tudo bem?

    Obrigado pelo seu depoimento e lamentamos que não tenha verificado, em tempo, o informativo referente ao cancelmento do evento.

    Conferimos com a ticketeira e foram disparados dois chamados para o seu contato de e-mail cadastrado na hora da compra, um no dia 21/11 e outro no dia 12/12.

    Para seguir com o estorno do seu pedido, você deve enviar os dados abaixo para a Uhuu, através do e-mail *******.

    *Nome completo:

    *CPF:

    *Banco:

    *Agência:

    *Conta corrente:

    *Número pedido:

    Os dados devem ser preenchidos com as informações do titular do pedido. Após receberem os dados, caso a sua compra tenha sido realizada via pix ou débito, o depósito será realizado em até 20 dias úteis. Em caso de cartão de crédito, o estorno constará na sua próxima fatura ou na subsequente, conforme regra de fechamento definida pelo seu banco emissor.

    Ficamos à disposição através do canal *******.

    Abraços,

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento10

    Bom.

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