O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
TEM Saúde respondeu
30/09/2026 às 16:49
Olá, Renata!
Esperamos que você esteja bem.
Lamentamos a experiência relatada e compreendemos a sua percepção quanto ao ocorrido. Essa não é a experiência que buscamos proporcionar em nossos atendimentos.
Conforme conversamos, ficamos felizes em saber que a situação já foi resolvida e que a consulta já foi agendada conforme previsto, seguiremos acompanhando a sua nova solicitação de agendamento de consulta, a fim de garantir que tudo ocorra de acordo com o esperado. Ainda assim, seguimos analisando internamente o ocorrido junto à plataforma, a fim de identificar a causa da inconsistência.
Reforçamos nosso compromisso com a qualidade do atendimento e permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.
Atenciosamente,
Time Qualidade -Tem Saúde
Consumidor respondeu
01/10/2026 às 20:51
O link de acesso da consulta agendada pra psicológa pra minha filha ***** na data de hoje sendo 01/10/26 do horário das 20:20 hs,somente foi chegar 10 minutos após o horário agendado e por este fato não consegui acessa lo :(