ESSE SITE É UMA CILADA!!!!! PROPAGANDA [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
Em réplica
Londrina - PR
15/01/2018 às 04:40
ID: 32186639
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm outubro de ******* comecei a procurar pela internet alguns apartamentos para passar o carnaval de ******* com mais nove amigos em Itapema/SC, até que eu encontrei o site Temporada livre. À primeira vista o site me pareceu confiável, então eu acabei enviando mensagem através do site para os anunciantes dos imóveis que me interessavam, perguntando sobre a disponibilidade do imóvel, valor da diária e https://*******é que o proprietário de um dos imóveis que eu havia mandado mensagem me respondeu por e-mail e, também entrou em contato comigo no whatsapp informando o valor e a disponibilidade do período solicitado. Como o valor ofertado estava bom e o apartamento parecia excelente pelas fotos que constavam no site, decidimos fechar negócio. O anunciante denominava-se Leandro pelas ligações que eu tive com ele, entretanto, no contrato que assinamos e no anúncio no Temporada Livre o nome e os dados pessoais que encontrava-se era Valdir de Souza Freire, questionei sobre o nome, perguntando quem era e, o mesmo me informou que o seu pai era o proprietário do imóvel, por isso não havia seu nome no contrato. Eu e os meus amigos lemos o contrato, as clausulas estavam corretas, portanto, assinamos e enviamos para o Leandro, pesquisei também o endereço do prédio pelo street view do google maps e estava tudo certo, não havia nada de errado até então, em seguida, fizemos o depósito de 50% do valor total e a outra metade seria paga quando entrássemos no apartamento. Após a realização do depósito bancário, o tal do Leandro parou de me responder no whatsapp e não atendia mais as minhas ligações, a partir desse momento fiquei muito preocupada e a incerteza sobre ter sofrido uma [Editado pelo Reclame Aqui] predominava, desse modo, entrei em contato com um corretor de imóveis de uma imobiliária de Itapema, e pedi para ele verificar para mim se no edifício do apartamento contratado havia algum proprietário chamado Valdir de Souza Freire, a resposta do corretor foi negativa, ou seja, era um [Editado pelo Reclame Aqui]!!! No mesmo dia fiz um BO na delegacia e entrei em contato com o site, contei todo o ocorrido e solicitei que eles me passassem outros dados do proprietário, no entanto, o site me respondeu dizendo que eles não podiam passar os dados e que eles não se responsabilizavam pelos prejuízos, haja vista que o contrato é feito diretamente com o anunciante. O descaso da empresa é inquestionável, pois, se eles recebem pelas publicações de anúncios eles devem sim ser responsabilizados também, tendo em vista que trata-se de uma relação de prestação de serviço, a empresa permite que qualquer um venha fazer publicação de anúncios [Editado pelo Reclame Aqui] em seu site, ou seja, não há filtro algum sequer. Por Favor, todos que vierem a a ter dúvidas sobre contratar algum dos imóveis do site Temporada Livre, vai por mim, não tenham!! Simplesmente não contratem NADA nesse site, provavelmente será uma CILADA!!
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Resposta da empresa
15/01/2018 às 08:14
Prezada Carolina,
Nossa empresa é um site de classificados de imóveis por Temporada, semelhante aos classificados em jornais impressos.
Por analogia, se você anuncia no jornal uma bicicleta vermelha para vender e há um comprador, depois o comprador descobre que a sua bicicleta foi pintada e a cor original da bicicleta é azul.
Em casos assim, a reclamação recai sobre o vendedor (você) que anunciou algo errôneo e não do jornal que nem participou da negociação...
Como nossa Empresa não participou da negociação e não ficamos com nenhum centavo da reserva, a reclamação recai ao anunciante, no qual você fez o B.O e deve cobrar da polícia para achar a pessoa.
Desejamos que a Polícia possa resolver seu caso o quanto antes.
Réplica do consumidor
15/01/2018 às 13:26
Bom, acredito que se a empresa oferece o produto em seu site, e recebe pela publicação do anúncio, torna-se sujeita a solidariedade passiva com o anunciante-parceiro que deu causa a inexecução do contrato, pois se não fosse pelo site Temporada Livre eu não teria encontrado o [Editado pelo Reclame Aqui]ário Valdir de Souza Freire. Dessa forma incumbe-lhe a empresa a obrigação de ressarcir eventuais prejuízos causados aos consumidores, sem embargo do direito de regresso contra o parceiro que descumpriu a avença.
Réplica da empresa
15/01/2018 às 13:36
Não é dessa forma. A jurisprudência está a nosso favor.
Cabe ao interessado o mínimo de verificação do imóvel, pedir documentos, etc...
veja nosso tópico de ajuda:
https://*******
Como irei ter a garantia de locação ?
O TemporadaLivre não dá qualquer tipo de garantia da veracidade ou idoneidade dos anúncios constantes em seu site, por um simples motivo: somos apenas um classificados on-line, não participamos da negociação entre as partes e não cobramos comissões.
Pense no TemporadaLivre como um classificado de imóveis de um jornal; ou seja, assim como o jornal, nós também não fazemos intermediações e sequer temos como ficar sabendo que um negócio foi fechado entre anunciante e viajante.
Como qualquer classificado, não conhecemos pessoalmente os imóveis e/ou anunciantes e não podemos dar qualquer garantia a respeito dos mesmos.
Assim, é importante procurar saber a respeito da existência real do imóvel e buscar referências a respeito do anunciante antes de fazer qualquer tipo de depósito.
Se você tem dúvidas da existência do imóvel, entre em contato com o anunciante e solicite algo que possa comprovar, como por exemplo, uma conta de luz, IPTU, matrícula do imóvel, etc.
É importante também que você pesquise sobre o anunciante em redes sociais e confira opiniões postadas sobre o mesmo, pedindo referências para o anunciante.
O TemporadaLivre, por ser apenas um classificado, não intermediar o negócio e não receber qualquer valor do viajante, não tem qualquer responsabilidade pelo contrato eventualmente celebrado entre anunciante e viajante.