A Temu promete tablet grátis porém o anúncio é falso.

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Santa Luzia - MG

08/05/2025 às 16:33

ID: 216603629

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A temu apareceu para mim no vídeo do YouTube prometendo um tablet grátis e frete grátis. Porém, após baixar o aplicativo , eles condicionam a compra de produtos e, mesmo assim, o tablet não sai grátis. Desse modo, trata-se de uma propaganda enganosa que fere ao CDC.

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Resposta da empresa

09/05/2025 às 00:44

Olá!

Agradecemos seu feedback e levamos suas preocupações muito a sério.

Na Temu, conectamos os consumidores diretamente a milhões de parceiros comerciais, fabricantes e marcas confiáveis, oferecendo produtos de qualidade a preços acessíveis. Também oferecemos promoções relâmpago, descontos e várias ofertas criadas para maximizar suas economias, além de oportunidades para ganhar itens grátis.

Fique tranquilo(a), todas as atividades promocionais da Temu são genuínas e válidas. Se você tiver qualquer dúvida sobre o progresso dos jogos ou os preços promocionais dos produtos, envie-nos uma mensagem através do https://******* ou do bate-papo ao vivo no aplicativo Temu por meio deste link: https://******* Nossa equipe de atendimento ao cliente investigará imediatamente e fornecerá uma solução satisfatória para você.

A satisfação do cliente é nossa prioridade e estamos trabalhando continuamente para oferecer promoções e experiências de compra ainda melhores no futuro.

Atenciosamente,
Equipe Temu

Réplica do consumidor

10/05/2025 às 20:57

Resumindo : a TEMU anuncia iPhone 16 por R$9.90 e não cumpre! Anuncia tablet grátis com frete grátis e não cumpre!

Que coisa, hein