Cobrança incorreta e dificuldade de reembolso em dinheiro

Não respondida
Barueri - SP
17/08/2026 às 12:05
ID: 256649455
Eles fazem a gente girar uma roleta para ganhar valores em compras, escolhi vários itens com custo zero e comprei, me cobraram R$ 64,00 e mais um pouco, por tudo que comprei, não achei caro e paguei no Pix.
Aí fui ver a compra aprovada e só tinham 2 itens.
Pedi o cancelamento e reembolso, eles colocaram o reembolso em créditos na loja e eu quero o reembolso na minha conta.
Agente não consegue modificar, nem falar com eles..
A compra está em meu nome: Yasmin Pece.
Foi ontem a compra..