LOGÍSTICA HORRÍVEL - ANJUN EXPRESS
Não respondida
Belém - PA
17/06/2026 às 12:57
ID: 251648159
Sou cliente e já fiz diversos pedidos, porém TODAS as encomendas enviadas pela ANJUN EXPRESS nunca chegam. As que vêm por outros meios logísticos sempre chegam. A última foi a encomenda de código *****, que o entregador FALSAMENTE alimentou o sistema informando tentativas de entrega que não aconteceram de fato. Eu inclusive me prontifiquei a buscar a encomenda onde ele indicasse, mas ele simplesmente ignorou e retornou o pedido. Enquanto esta empresa for a responsável pela logística, infelizmente não me sinto à vontade para fazer novos pedidos, porque mesmo que haja reembolso, quando a gente compra é porque quer o PRODUTO e não reembolso. E sem uma logística séria é absolutamente inviável que uma empresa se disponha a vender online.
Preciso de providências concretas quanto ao meu caso, é inadmissível uma falha tão grosseira.