Oferece brinde de *******% e vc tem que pagar
Não resolvido
Sorocaba - SP
04/03/2025 às 08:16
ID: 211283827
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVárias vezes oferecerem brindes de graça e chega no final diz que economizou tanto e tem que pagar por eles. Só que está lá *******% de desconto. Você confirma o endereço e no final tem que pagar. Então por que dão bônus. Eu achei alguns que eu escolhi e quero meus brindes. Porque se vcs oferecem vocês não podem cobrar. Além de falar que tem que pagar só diz que o frete é de graça. Propaganda enganosa. Alguns eu lembro o resto não .
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Resposta da empresa
05/03/2025 às 11:30
Caro cliente,
Obrigado por compartilhar seu feedback conosco e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso tenha causado.
Para esclarecer, para desbloquear itens gratuitos ou descontos, a promoção exige que você conclua certas tarefas de compra, conforme detalhado na página de atividades. Nosso objetivo é fornecer a você grandes recompensas e, ao mesmo tempo, possibilitar que você compre os produtos que ama. Esperamos sinceramente que esse processo traga prazer e valor à sua experiência de compra.
Tenha certeza de que todas as atividades promocionais da Temu são genuínas e válidas. Muitos de nossos clientes já receberam suas recompensas e esperamos sinceramente que você também esteja entre eles.
Para qualquer assistência imediata ou dúvidas adicionais, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo https://******* Obrigado por sua compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Equipe Temu
Réplica do consumidor
05/03/2025 às 14:29
se põem *******% é de graça
eu ganho *******% free mas tenho que pagar metade
to desistindo desse site
Consideração final do consumidor
06/03/2025 às 21:30
Não cumpri com o que oferece
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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