Oferecem prêmios e 100% grátis depois querem que pague
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/04/2025 às 09:46
ID: 214998919
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBaixei o app Temu logo q baixei, eles informaram que ganhei ***** 8tens gratis, porém vem outro intestino cupons e depois cobram tudo a minha reclamação é que [Editado pelo Reclame Aqui] não pedi nada, o app força vc passar por todas as etapas depois não dá brinde algum
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Resposta da empresa
18/04/2025 às 06:54
Olá!
Agradecemos seu feedback e levamos suas preocupações muito a sério.
Na Temu, conectamos os consumidores diretamente a milhões de parceiros comerciais, fabricantes e marcas confiáveis, oferecendo produtos de qualidade a preços acessíveis. Também oferecemos promoções relâmpago, descontos e várias ofertas criadas para maximizar suas economias, além de oportunidades para ganhar itens grátis.
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A satisfação do cliente é nossa prioridade e estamos trabalhando continuamente para oferecer promoções e experiências de compra ainda melhores no futuro.
Atenciosamente,
Equipe Temu
Réplica do consumidor
24/04/2025 às 09:11
continuam oferecendo brindes que cobram em vez de enviar
Réplica do consumidor
24/04/2025 às 09:11
continuam oferecendo brindes que cobram em vez de enviar
Consideração final do consumidor
28/04/2025 às 14:58
Empresa quer conquistar clientes prometendo o que não cumpre
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0