Reclamação de itens grátis não inclusos em pedido da Temu e dificuldade de cancelamento

Não respondida
São Paulo - SP
18/06/2026 às 16:44
ID: 251775133
Boa tarde!
Fiz uma compra na temu no dia 09/06 a partir de uma promoção que eu ganharia 9 itens grátis porém após finalizar a compra os itens não aparecem no pedido, ao tentar cancelar aparecia que eu perderia a promoção porém não entendo os itens não constar junto com o pedido.
Fico no aguardo
Ayana