Respondida

Garantia amortecedor traseiro

TENNECO AUTOMOTIVE DO BRASIL LTDA. (MONROE AXIOS)

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estou tentando acionar a garantia dos amortecedores com 1 ano e 2 meses de uso, adquiridos em setembro/2025.

Possuo nota fiscal e certficado de garantia.

O problema e que um joga o problema pro outro, vendedor pra marca, marca pro vendedor.

Se voces investissem em pos venda e atencao ao cliente como investem em propaganda enganosa ou qualidade na producao de pecas, nao teria diversas reclmacoes.

Lamentavel, espero que resolvam meu problema.

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Interações da reclamação

  1. TENNECO AUTOMOTIVE DO BRASIL LTDA. (MONROE AXIOS) respondeu

    27/10/2026 às 17:05

    Prezado Cliente,

    Por gentileza, solicitamos entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento Monroe e Monroe Axios para termos mais informações e detalhes sobre o ocorrido, e também para atendê-lo da melhor forma possível.

    O contato conosco poderá ser realizado através dos canais:

    1) Telefone - 08000-166004 (ligação gratuita)

    2) e-mail - [email protected]

    3) WhatsApp - 11 97666-2779

    Atenciosamente,