Não resolvido

Não recebi suporte da Monroe e da Compel automotiva

TENNECO AUTOMOTIVE DO BRASIL LTDA. (MONROE AXIOS)

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Infelizmente vou deixar de trabalhar na minha oficina com uma marca com tanto conceito Monroe axios.

Vocês deveriam rever as revendas que tem, compro sempre com a Compel automotiva LTDA, nunca tivemos problema com os amortecedores Monroe, e a primeira vez que tive, ja não obtive mais suporte, nenhum respaudo. Tanto da empresa que solicitou um e-mail e nunca respondeu, quanto a fábrica que com seus suportes de rua nunca me respondeu. Atendente Lucas que se intitula como representante da marca Monroe.

Tive que comprar outro amortecedor para não deixar meu cliente na mão e estou com um amortecedor com defeito e o boleto pra pagar

Infelizmente não tem suporte nenhum!!!

Atenciosamente.

Miyazaki veículo peças e acessórios ltda

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4

Interações da reclamação

  1. TENNECO AUTOMOTIVE DO BRASIL LTDA. (MONROE AXIOS) respondeu

    28/10/2026 às 15:27

    Prezado Cliente,

    Por gentileza, solicitamos entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento Monroe e Monroe Axios para termos mais informações e detalhes sobre o ocorrido, e também para atendê-lo da melhor forma possível.

    O contato conosco poderá ser realizado através dos canais:

    1) Telefone - 08000-166004 (ligação gratuita)

    2) e-mail - [email protected]

    3) WhatsApp - 11 97666-2779

    Atenciosamente,

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Empresa me decepcionou