O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Teva Farmaceutica respondeu
10/09/2026 às 17:35
Prezada Sra. Karem, boa tarde!
Conforme nosso contato registrado sob no protocolo n ***** , coletamos as informações adicionais sobre a sua reclamação.
Reforçamos que o medicamento Cloridrato de Metilfenidato está devidamente registrado na Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) e informamos que não foi identificado qualquer desvio de qualidade em nosso processo produtivo.
Caso necessite de esclarecimentos adicionais ou tenha outras dúvidas, convidamos a Sra. a entrar em contato conosco por meio dos seguintes canais de atendimento ao consumidor Teva:
Telefone: 0800-777-8382
E-mail: [email protected]
Estamos à disposição para prestar o suporte necessário.
Atenciosamente,
SAC Teva - Serviço de Atendimento ao Consumidor Teva
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento2Desviaram totalmente do assunto, não assumindo responsabilidade.