Resolvido

Comprei um capacete Texx e ele veio com defeito e tamanho errado

Texx Extreme Speed (Laquila)

cidade: Londrina

O que aconteceu

Comprei um capacete texx em uma revenda de capacetes no primeiro momento tudo bem e após um tempo o óculos começou a ficar bambo também o capacete estava apertado solicitei o capacete 62 ou 64 me mandaram 61 solicitei a troca a empresa me informa que só a garantia agora resolveria meu problema dos defeito e tamanho sempre tive capacete TEXX no qual me decepcionei ao tentar suporte com a empresa oficial e não ter retorno!

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Interações da reclamação

  1. Texx Extreme Speed (Laquila) respondeu

    09/10/2026 às 10:36

    Prezado cliente,

    Entraremos em contato pelo telefone informado para compreender melhor o caso.

    Atenciosamente, Equipe TEXX.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Muito simpática e resolveu meu problema em pouco tempo parabéns a texx e o pessoal do Pós venda que me deu total suporte em resolver de forma simples e rapida