O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
The Black Participacoes respondeu
05/10/2026 às 11:58
Olá! Agradecemos por escolher a The Black Tools e por confiar em nossos produtos.
Sentimos pelo inconveniente relacionado ao seu pedido e queremos ajudá-lo da melhor forma possível.
Tentamos entrar em contato por ligação e WhatsApp através do telefone cadastrado em seu pedido, porém, até o momento, não tivemos retorno.
Permanecemos aguardando o seu contato, seja por ligação ou pelo WhatsApp (11) 2391-8474. Ao entrar em contato, pedimos que solicite atendimento com a supervisora Thaís, para que possamos dar prioridade ao seu caso, entender melhor o ocorrido e verificar a melhor tratativa.
Estamos à disposição e aguardamos o seu retorno.
Atenciosamente,
Thaís
Supervisora de Atendimento ao Cliente
The Black Tools
(11) 2391-8474