Parafusadeira e furadeira The Black Tools parou de funcionar e empresa não responde
Resolvido
Carazinho - RS
02/06/2026 às 16:12
ID: 250365951
Fiz a compra de uma Parafusadeira e furadeira the black Tools, com menos de 3 meses de uso ela parou de funcionar e não consigo falar com a empresa para fazer a devolução.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 18:13
Olá, Pedro!
Agradecemos por escolher a The Black Tools! Estamos aqui para oferecer todo o suporte necessário e garantir que sua experiência seja a melhor possível.
Sentimos muito pelo ocorrido com seu produto e iremos te ajudar! Não haviamos recebido mensagens sua, mas te chamamos pelo nosso canal de atendimento principal pelo WhatsApp 11 2391-8474. Entramos em contato com o Sr para resolver da melhor forma e iremos te atender super bem e acompanhar até que tudo seja 100% resolvido.
Ficamos à disposição para qualquer outra ajuda que você precisar. Uma excelente semana para você e sua familia!
Atenciosamente,
Flávia
Supervisora de Atendimento ao Cliente
The Black Tools
11 2391-8474
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 15:20
Parabéns, muito bom o atendimento e resolveram meu problema de forma rápida! Obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10