O que aconteceu
Boa noite! Não é uma reclamação, é sim um agradecimento. Adquiri uns perfumes no início do mês de Janeiro e chegaram com problemas, tampa quebrada e frasco trincado. Acionei e imediatamente retomaram a ligação, responderam a mensagem, já passaram para supervisor depois a gerente Geral, menos de 15 dias resolveram tudo e hoje chegaram os novos produtos.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
The Gregs Exclusive respondeu
12/02/2026 às 18:57
Gratidão pelo Feedback! Mais uma vez, pedimos desculpa pelo ocorrido. Estamos a disposição para te atender da melhor forma Meygson! Grande abraço
Att; Matheus .
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Segunda vez que compro produto, houve uma falha não por parte da Gregs, mas os caras foram lá resolveram, 11h da noite e já mandaram mensagem, verificando endereço os itens, hoje chegou a compra! Valeu.