Atraso entrega/ empresa nao responde contatos

Em réplica
Ribeirão Preto - SP
02/12/2024 às 07:25
ID: 203379325
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 22 con previsão de entrega para dia 02! Ate o momento não há rastreio e a empresa não responde a whatsapp, não atende ligações e não responde email!
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Resposta da empresa
02/12/2024 às 10:39
Olá, tudo bem?!
Consegue nos enviar o código de compra?
Ex: #*******
Pedimos desculpa pelo atraso, por conta da black friday muitos produtos estão esgotando e estamos com atraso de recebimento da fornecedora
E sobre responder no whatsapp ja irei falar para o responsável atender você!!
Réplica do consumidor
02/12/2024 às 10:55
Pedido #*******.