Respondida

Não consigo cancelar minha inscrição na empresa de energia há 6 meses

THOPEN ENERGIA

cidade: Timon

O que aconteceu

cancelar a inscrição junto a empresa de energia, a mas de 6 meses que venho tentando ninguém me dá um retorno algum só enrolando e vindo valores exorbitantes sem falar nos juros

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Interações da reclamação

  1. THOPEN ENERGIA respondeu

    29/09/2026 às 11:05

    Bom dia, Eliane! Tudo bem?

    Recebemos sua manifestação e informamos que já estamos em contato com a cliente por meio do protocolo n *****, para dar andamento à sua solicitação de cancelamento.

    Nossa equipe está acompanhando a tratativa e prestando as orientações necessárias para que o processo seja concluído da melhor forma possível.

    Lamentamos pelos transtornos ocasionados e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Equipe Thopen Energy