Em réplica

Minha granola da tia Sônia veio mofada e quero ressarcimento

Tia Sônia Alimentos Saudáveis

cidade: Araruna

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O que aconteceu

Gostaria de relatar um problema ocorrido em uma granola da tia Sônia Quando comprei a granola eu armazenei no meu armário e quando fui preparar uma receita hoje, percebi que a granola está mofada. Pelas normas do código de defesa do Consumidor eu tenho direito ao ressarcimento do valor do produto.

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4

Interações da reclamação

  1. Tia Sônia Alimentos Saudáveis respondeu

    29/10/2026 às 08:36

    Olá, Carlito!

    Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos avisar. Esse não é o cuidado que queremos levar até você.

    Nossa equipe de Qualidade entrará em contato para entender o que aconteceu e ajudar a resolver a situação da melhor forma possível.

    Atenciosamente,

    Equipe Tia Sônia!

  2. Consumidor respondeu

    29/10/2026 às 16:48

    A empresa não quer me responder

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