O que aconteceu
Gostaria de relatar um problema ocorrido em uma granola da tia Sônia Quando comprei a granola eu armazenei no meu armário e quando fui preparar uma receita hoje, percebi que a granola está mofada. Pelas normas do código de defesa do Consumidor eu tenho direito ao ressarcimento do valor do produto.
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4Interações da reclamação
Tia Sônia Alimentos Saudáveis respondeu
29/10/2026 às 08:36
Olá, Carlito!
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos avisar. Esse não é o cuidado que queremos levar até você.
Nossa equipe de Qualidade entrará em contato para entender o que aconteceu e ajudar a resolver a situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Tia Sônia!
Consumidor respondeu
29/10/2026 às 16:48
A empresa não quer me responder