Não respondida

Não consigo falar com a Ticket sobre 4 reembolsos não repassados

Ticket Serviços

cidade: Belo Horizonte

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O que aconteceu

Estou a 3 dias tentando falar com a Ticket pelo número *****, mas ligo passo por todo o atendimento eletrônico e quando o atendente atende, fala que o sistema está passando por uma atualização e não consegue verificar sobre 4 reembolsos que não foram repassado. Me passaram hj um protocolo anonimo, pois o sistema não gera um para o meu atendimento por estar fora do ar. Protocolo ***** dia 10/11 às 13:23hs. No portal do estabelecimento o chat para atendimento ao cliente, se encontra fora do ar por vários dias também.

Segue os números dos reembolsos que não foram repassados:

03/11 - ***** e *****

09/11 - ***** e *****

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