Não resolvido

MAPA NUMEROLÓGICO / ORÁCULO DAS CONSTELAÇÕES / NUMEROSCOPO / MESTRE ARTAM / NUMEROLOGIA DA VIDA / MESTRE DO ESOTERISMO / TICTO

Ticto

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Que fria!

Aguardo os MAPAS NUMEROLÓGICOS há mais de 06 meses com reclamação no Procon SP, e simplemente a Ticto não se responsabiliza, tão pouco passa qualquer informação do Vendor, CNPJ, telefone, endereço..

Para minha surpresa, o MESTRE ARTAM / MESTRES DO ESOTERISMO / MISTERIO DA VIDA agora vende outro produto, Oráculo das Constelações através de publicidade por e-mail e site: https://*******

Vejam o site Mistérios da Vida, Mestres do Esoterismo até então fora do ar, deram lugar a Numeroscopo.

E o produto?

Vendido pela TICTO!

Ticto, quando irão resolver e devolver meu dinheiro de volta por algo que nenhum de vocês me entregou a mais de 06 meses!

A TICTO não atende mais meus telefonemas, não responde minhas mensagens.

Ah.. o endereço Mistério da Vida, Rua Antônio Lapa, S/N, Campinas - São Paulo, **************, Brasil conforme consta nos rodapés dos emails, não pode ser localizado!

Me propus até ir no escritório do MESTRE ARTAM / MINSTÉRIO DA VIDA / MESTRES DO ESOTERISMO / NUMEROSCOPO que até então é indicado no email de propagada, na tentativa de resolver essa situação, são mais de R$*******,00 de prejuízo, mas andei a rua inteira, pedi informações e ninguém tem nenhuma informação.

Por qual motivo?

Continuo aguardando meu dinheiro de volta, nenhum retorno até o momento!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Ticto respondeu

    30/04/2024 às 15:58

    Olá Eduardo, espero que esteja bem :D

    Meu nome é Carlos e faço parte do time de Qualidade da Ticto.

    Primeiramente, gostaria de dizer que sentimos muito por essa experiência e estou aqui para te ajudar!

    Nós somos uma plataforma de pagamentos e distribuição, usada pelo vendedor do produto adquirido. Funcionamos como uma maquininha de cartão. Gostaríamos de ressaltar que o vendedor é responsável pela disponibilização de todo o conteúdo, aulas e suporte.

    Pelo fato de você ter nos informado que não obteve o retorno junto com o suporte dos seus produtos, realizamos a abertura de um chamado interno (TICKETCS-*******) solicitando a análise e retorno por parte do vendedor a respeito da sua solicitação.

    Mediante contato através do WhatsApp (XX)XXXXX-*******, estamos acompanhando para que o Sr. obtenha o retorno o mais rápido possível e iremos avisá-lo assim que obtivermos uma posição.

    Estamos à disposição, ok?! Qualquer dúvida ou informação é só nos acionar pela nossa Central de Atendimento através do número de WhatsApp*******.

    Atenciosamente,

    Equipe de Qualidade - Ticto

  2. Consumidor respondeu

    02/05/2024 às 11:21

    Prezado Sr. Carlos,

    Eu não aguento mais escutar e ler que a TICTO é uma maquinha de cartão!

    Voces assumem o risco e a responsabilidade solidária.

    O senhor me deu um prazo de 10 dias, já se passaram 60 dias na mesma reclamação anterior.

    Quando irão devolver o meu dinheiro? Onde está o ARTAM?

    Onde está os serviços que eu comprei já quase 01 ano, e não recebi?

  3. Consumidor respondeu

    02/05/2024 às 11:22

    Sr. Carlos, isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]?

  4. Consumidor respondeu

    28/09/2024 às 12:27

    A TICTO SIMPLESMENTE IGNOROU E NÃO VAI DEVOLVER O DINHEIRO, O CURSO CONTINUA SENDO VENDIDO, E OS MAPAS? OS MAPAS? FUI [Editado pelo Reclame Aqui].

  5. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    A EMPRESA APLICA DESCARADAMENTE [Editado pelo Reclame Aqui].