Cliente solicita reembolso após atraso na entrega e falta de comunicação sobre o estorno do valor pago.
Não respondida
Itapevi - SP
22/06/2026 às 18:26
ID: 252070013
Realizei minha compra no dia 02/06/2026 no valor de 121,73 e havia uma estimativa de entrega para até dia 09/06. Reclamei que não tinha chego e me deram o prazo de urgência ate dia 19/06. Sendo que precisava de fato do meu produto dia 09. Como não chegou, solicitei um reembolso e me deram um prazo de 48 horas e ate agora nada (Ja estamos no dia 22/06). Quero meu dinheiro de volta, acho que é um desrespeito com o consumidor...Entrei novamente em contato e me disseram que não pedi o reembolso. Mas pedi sim. Pedi reembolso para o vendedor também e não obtive resposta.