Qual a reputação de TikTok Shop?

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Desempenho de TikTok Shop

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Esta empresa recebeu 14426 reclamações.
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A empresa resolveu 79.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 6 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações avaliadas para TikTok Shop

Exibindo 5 de 11938 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Reclamação não resolvida e encerrada indevidamente

Fiz a reclamação e o caso não foi resolvido. Id da reclamação encerrada *****. Em vez de resolver ficam encerrando a reclamaç...

Não resolvidoHá 4 horas
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Ler reclamação completa
Pedido atrasado, dificuldade na alteração de endereço e produto entregue quebrado

Assunto: Pedido em atraso, dificuldade para alteração de endereço e produto recebido completamente quebradoVenho re...

ResolvidoHá 4 horas
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Estorno incompleto do pedido.

Comprei um conjunto de lençóis e um kit cobre leito na Casa Requinte Enxovais, via TIKTOK, os quais chegaram em 31 de julho, ...

ResolvidoHá 10 horas
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Produto danificado devido à embalagem inadequada e solicitação de devolução.

Embalagem sem a devida proteção, não há uma etiqueta informanfo ser produto fragil, nao foi embalada com isopor ou plastico b...

ResolvidoHá 10 horas
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Compra não entregue e impossibilidade de cancelamento após 10 dias do prazo.

Fiz uma compra em uma loja da empresa dentro do tiktok já tem mais de 10 dias o prazo da entrega já passou e todo dia diz que...

ResolvidoHá 1 dia
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