Comprei duas lixeiras, recebi apenas uma. Exijo o envio da outra ou reembolso.
Resolvido
São Paulo - SP
11/10/2025 às 17:37
ID: 229106421
Comprei duas lixeiras automáticas na cor branca no tik Tok shop, foi cobrado o valor de 127,00 com o frete e na hora de receber a entrega só havia uma e a outra não veio, não recebi a entrega por não se tratar do que comprei, foram duas e não uma e foram devidamente cobradas, aguardo o envio das duas ou que devolvam os valores pois de [Editado pelo Reclame Aqui] estou cheio já, e, de empresas não sérias farto.
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Consideração final do consumidor
09/12/2025 às 09:18
DEMORADO E BUROCRÁTICO
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
09/12/2025 às 10:46
Olá, como vai?
Agradecemos pelo retorno e pela confirmação de que o seu problema já foi resolvido.
Ficamos muito satisfeitos em saber que a situação foi solucionada e que conseguimos atender à sua solicitação.
Reforçamos que estamos sempre à disposição para auxiliá-la(o) sempre que precisar.
Caso tenha qualquer outra dúvida ou necessidade de suporte, entre em contato conosco novamente pelo chat do TikTok Shop.
Atenciosamente, Equipe RA – TikTok Shop