Meu pedido nao foi processado

Olá!


Agradecemos pelo contato com o time de RA do TikTok Shop e por nos fornecer os dados necessários para análise.


Após efetuar devida análise, lamentamos informar, porém trata-se de uma [Editado pelo Reclame Aqui] efetuada em nosso nome.


A instituição SIMPAY PAGAMENTOS LTDA não nos representa.


Não solicitamos que o cliente acesse links externos para processos como reembolsos e pagamentos, em hipótese alguma.


Como se trata de uma [Editado pelo Reclame Aqui], lamentamos, porém não podemos efetuar reembolso, já que estes fundos não foram encaminhados para nossa conta. Não desejamos que você seja prejudicado, portanto solicitamos fortemente que você recorra com um BO junto com sua instituição financeira, para que receba seus fundos novamente.


Nós, do TikTok Shop, estamos encaminhando todos os dados fornecidos ao TikTok, para que medidas sejam tomadas, solicitamos sua compreensão.



Equipe RA do TikTok Shop.

Olha eu nao posso avaliar uma coisa que nao foi resolvida porque eu comprei dentro do tiktokchop foi tanto que nen percebi que estava caindo em mim [Editado pelo Reclame Aqui] porque confiei no tiktoko ok

Espero que o tiktok resolva meu problema do ressarcimento ok estou aguardando comprei dentro do tikitok ok