Não consigo alterar CPF na TikTok Shop para receber comissões

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Natal - RN

26/11/2025 às 19:48

ID: 232966695

Sou afiliada do tiktokshop a mais de um mes peço alteração do cpf por erro de digitação e nao dão prazo para isso .Falta de respeito enquanto isso comissões acumulando .

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Resposta da empresa

08/01/2026 às 13:21

Olá, como vai?

Verificamos que, até o momento, não recebemos as informações necessárias para dar continuidade ao seu atendimento. Para prosseguirmos com a análise e auxiliá-la da melhor forma possível, é essencial que nos informe o número do Ticket em questão.

Reforçamos que, com base apenas no nome e CPF não é possível localizar o pedido ou seguir com o atendimento por questões de segurança e privacidade.

Pedimos, por gentileza, que verifique a mensagem privada que enviamos e nos encaminhe os dados solicitados por lá. Assim, poderemos continuar o suporte de forma ágil e segura.

Continuamos à disposição e aguardamos seu retorno!

Atenciosamente,
Equipe RA do TikTok Shop