Pedido de teclado com mouse sumiu e suporte não resolve

Não respondida
São Paulo - SP
27/08/2026 às 14:13
ID: 257548373
Fiz dois pedidos juntos, cada um por volta de 70/80 reais. 1 pedido era 2 kits de mousse pad e o outro pedido era um kit teclado com mousse.
o primeiro pedido chegou, porém o do teclado com mousse, simplesmente SUMIU. não tem nenhuma notificação, notícia, nada e a quite do suporte não ajuda em nada.
Já mandei vários prints, comprovante de pagamento, gravação de tela e ninguém me dá um retorno de verdade.