TikTok Shop: Violação de 'conteúdo não original' após aprovação em pré-verificação e falta de clareza na justificativa do recurso.
Não respondida
João Pessoa - PB
07/06/2026 às 17:21
ID: 250730625
TikTok Shop aplicou violação por "conteúdo não original" em um vídeo que passou na própria pré-verificação da plataforma.
Antes da publicação, utilizei a ferramenta oficial de pré-verificação do TikTok Shop, que indicou claramente "Nenhum problema encontrado", inclusive para o item "Conteúdo não original ou reproduzido". Mesmo assim, após a publicação, o vídeo recebeu uma violação por conteúdo não original, teve a visibilidade reduzida e os produtos removidos.
Entrei com recurso, mas ele foi negado sem uma explicação detalhada sobre qual parte do conteúdo supostamente violou a política.
Minha reclamação é sobre a falta de consistência entre as ferramentas fornecidas pela própria plataforma e as penalidades aplicadas posteriormente. Se a pré-verificação aprova o conteúdo, o criador deveria ter segurança para publicar ou, no mínimo, receber uma justificativa clara e objetiva sobre o motivo da violação.
Solicito a revisão do caso e esclarecimentos sobre os critérios utilizados nessa análise.