A sua linha esta bloqueada devido a pendencias no seu cadastro. Entre em contato com a TIM atraves do 1056 para regularizar seus dados e desbloquear seu numero.
Respondida
Brasília - DF
14/05/2025 às 21:12
ID: 217114553
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um chip da tim no dia 06/05/2025 e fui ativar no mesmo dia, consegui ativar o da minha mãe normalmente que havia comprado nesse mesmo dia, informei todos os dados necessários como cpf, data de nascimento e etc, apareceu que minha linha foi ativada no entanto eu não recebia mensagens e nem ligações, no dia 09/05/2025 liguei em todos os números da tim e uma atendente falou que meu número estava ativado mas que eu deveria efetuar uma recarga, fiz a recarga no mesmo dia e hoje 14/05/2025 às 14:20 recebi a seguinte mensagem "A sua linha esta bloqueada devido a pendencias no seu cadastro. Entre em contato com a TIM atraves do 1056 para regularizar seus dados e desbloquear seu numero.", ligo nesse mesmo número e me direcionam para o link do app, mas o app apresenta instabilidades e não consigo acessar nada. Por favor me ajudem!
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Resposta da empresa
16/05/2025 às 13:58
Olá, Alanis
Conforme falamos em 15/05/******* através de whatsapp, sua reclamação a respeito de A sua linha esta bloqueada devido a pendencias no seu cadastro. Entre em contato com a TIM atraves d foi informada e o detalhamento pode ser acessado através das mensagens privadas, pois, como a plataforma do Reclame Aqui é pública prezamos pela segurança dos seus dados.
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