TIM

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Curitiba - PR

02/03/2026 às 17:57

ID: 242108897

Venho registrar minha indignação com a operadora TIM devido a aumentos sucessivos e injustificados na minha fatura após uma mudança de plano recente.
Em Janeiro/2026, o valor era de R$ 79,98. Em Fevereiro, subiu para R$ 84,99. Agora, na fatura de Março/2026, o valor saltou para R$ 105,58.
Ao analisar os detalhes das faturas, percebi que a TIM incluiu, sem minha autorização, diversos serviços de terceiros (VAS) como Skeelo Premium, Babbel (Aulas de Inglês), Band News e TIM Video/Bancah, que elevaram o valor final. Além disso, o valor base do "TIM Controle" foi reajustado em mais de 30% em apenas dois meses, o que configura prática abusiva (Art. 39, X e XIII do CDC).
Utilizo esta linha para trabalho e não posso ser prejudicado por cobranças que não contratei.
Exijo:
O refaturamento da conta de Março/2026 para o valor originalmente acordado de R$ 79,98.
A retirada definitiva de todos os serviços de valor adicionado (VAS) não solicitados.
A manutenção do valor do plano conforme a oferta inicial, sem reajustes arbitrários.
Caso a linha seja suspensa por falta de pagamento desta fatura contestada, entrarei com medidas judiciais por danos morais e lucros cessantes, visto que dependo do aparelho para exercer minha profissão.