Cancelamento de plano controle e perda de número após portabilidade para Tim

Question

LEIA COM ATENÇÃO PRA ENTENDER

Havia solicitado portabilidade PARA TIM número *****
O número consta na Tim porém ontem fiz um plano controle nessa linha e a linha tá sem sinal não funciona ,o número provisório coloquei no celular pediu pra cadastrar ,foi cadastrado como pre pago , como a linha ***** não funciona desejo o cancelamento total do plano controle e da linha *****
Liguei várias vezes ninguém resolve e transfere pra pesquisa de satisfação , vou fazer o seguinte com vcs igual fiz com ***** ,se não resolver vou deixar negativar e vou mover uma ação judicial por danos morais e materiais
Vcs fizeram essa bagunça alguma coisa errada na portabilidade e agora vou perder meu número de vez e um plano controle sem poder utilizar ! Como tem menos de 7 dias de acordo com código do consumidor desejo o cancelamento do plano controle
Veja as imagens em anexo
E estou também nesse momento abrindo uma reclamação também na Anatel