Não respondida

Cobrança em dobro na conta de outubro e propaganda enganosa

TIM

cidade: Foz do Iguaçu

O que aconteceu

Aumento de plano e propaganda enganosa, solicitando retorno ao plano anterior. Entrei com reclamação aqui, eles logo atenderam e me solicitaram avaliação, mas como sou previnida disse que esperaria, para conferir se eles fariam o combinado, mandaram a conta correta no mes posterior a reclamação, e no sefundo mes posterior a reclamação enviaram uma conta com o dobro do Valor, fiz bem em ter aguardado.

Palhaçada !!! ajustem de forma Urgente a conta do mes 10, porque nao vou pagar o valor em dobro, e se eu pagar Vou entrar com ação contra a empresa;