Cobrança indevida em plano pós-pago TIM: valor diferente do contratado

Não respondida
Diadema - SP
06/07/2026 às 23:57
ID: 253254893
No dia 01/06/26 eu e minha mãe fizemos um plano pós pago na TIM para o celular dela, foi nos vendido um plano de 33 gb no valor de R$30,99. Ao abrir a conta o valor veio de R$50,99.
Como fechamos um valor e vem outro? Logo na primeira conta.
Peço que seja verificado