Desconto prometido em renovação de plano Black não aplicado nas faturas

Não respondida
Ipatinga - MG
15/08/2026 às 23:51
ID: 256573433
Ofereceram desconto com renovação de plano Black em julho desse ano de 2026..já se passaram duas faturas e nada do desconto. Segue a oferta prometida abaixo:
*TIM Black C Light*
*35GB* de internet
20GB do plano _+ 15GB de bônus_
De ~R$ 155,99~ _por apenas__
*R$ 105,99*/mês
Apps inclusos nessa oferta: `Whatsapp, Messenger, Facebook, X, Instagram, Aya Audiobooks Premium, EXA Cloud 500GB, EXA Segurança, Bancah Premium + Jornais, Aya Ensinah Premium`
> Ligações : Ilimitadas
> SMS : Ilimitados
Desconto de *R$ 50,00* mediante permanência de 12 meses.
O pior é que não é a primeira vez que acontece isso e não consigo falar com a TIM por outro meio a não ser por ligação..pra que ter app se a comunicação é péssima para resolução de problema seja qual for..